<< 冷雨の上棟 | メイン | あがり性と雑談 >>

2007年04月06日(金)

新入社員でも

新入社員でも、初日からベテランに勝る仕事ができる。
それは掃除だ。
家づくりに携わる者にとって、掃除は基本中の基本である。
昨日、出社3日目となる4人に大きな雷を落とした。
掃除での役立ち方が物足りないからだ。
掃除は、お客様に対する感謝の具現化である。
掃除を横着にし、なおざりにする者は家づくりに携わってはならない。
これはTからのメール。
「今日は昨日のことを反省し、朝の掃除に少しでも多く取り組もうと思い7時に出社しました。玄関先から道路、駐車場を掃除してみると、会社の周りがきれいになり、とても爽快で清々しい気持ちになりました。
夕方から体感ハウスの掃除という初めての仕事に取り組みました。久保田さんから掃除をするにあたっての心構え、注意点などを教わったので、頭の中に映像として残るようにしっかりと覚えました。
訪れてくださるお客様方に、マツミの家の最高の住み心地を体感していただけますように、五感を働かせ、しっかり掃除に取り組みます。
 
O邸の地鎮祭に新入社員を連れて行った。
「私がやることをそっくり真似しなさい」と命じて玉櫛奉奠をさせたところ、堂々と奉奠し、ついで2礼2拍手1礼を見事に決めた。
帰りの車中で感想を聞いたところ、「すごく緊張しました」とのこと。
昨日は上棟式、今日は地鎮祭と、入社してすぐに貴重な経験ができるのは、すべてお客様のおかげである。

カテゴリー: 投稿者 :松井


 
PAGE TOP